Comment puis-je suivre le montant de retribution distribué à mes clients ?
Une fois votre inscription à notre solution validée, vous aurez accès à un tableau de bord ergonomique où vous pourrez gérer le pourcentage de cashback accordé à chaque client, visualiser le montant de rétribution accordé par rapport à votre chiffre d'affaire sur une période donnée .
Comment fonctionne le cumule du service de carte de cashback?
Notre service de cashback est simple et efficace. Les clients récupèrent une de nos cartes physique dans un de vos points de ventes ou s'inscrivent en ligne sur l'application pour une carte digitale. Toutes nos cartes (digitale ou physique) possèdent un QR code unique. Une fois la carte en leur possession ils scannent leurs cartes à chaque passage grâce à notre matériel installé dans vos points de vente pour commencer à cumuler du cashback
Comment fonctionne l'utilisation de la cagnotte ?
À partir de leurs cartes ( Physique ou Digitale ) les clients scannent leurs cartes grâce à notre matériel installé dans l'un de vos points de vente et une remise est automatiquement appliquée à leurs factures si le montant renseigné par le client est disponible dans sa cagnotte
Comment puis-je intégrer ce service dans mon restaurant ?
L'intégration est simple. Nous vous fournirons des instructions détaillées et un support technique si nécessaire. Notre équipe est là pour rendre le processus aussi fluide que possible.
Les cartes sont elles physique ou digitale ?
Lors de la souscription à notre service de cashback des cartes physiques sont mises à disposition de vos clients dans vos point de vente. Ils peuvent cependant lier cette carte ou créer une carte digitale à partir de l'application "Yumscan"
Quelles sont les fonctionnalités de sécurité mises en place?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité robustes pour protéger les informations des clients et chacune des transactions. Cela inclut le chiffrement des données et des protocoles de sécurité avancés pour garantir la confidentialité.
Les cartes sont elles sécurisées ?
Chaque carte possède un Qrcode unique et chiffré.
En cas de perte si la carte n'a pas été liée à un compte à partir de l'application, il est quasiment impossible de la reproduire ou d'identifier le détenteur de la carte.
Si un de mes clients perd sa carte ?
Chaque carte possède un Qrcode unique et chiffré.
Invitez votre client à prendre contact avec yumscan via l'adresse mail : a.khinache@yumscan.fr
